Назад на главную страницу

Поддержка и помощь

У тебя есть вопрос, ты нашёл ошибку или у тебя есть пожелание? Мы с радостью поможем. Просто напиши нам, лучше всего с моделью твоего iPhone и версией iOS, чтобы мы могли быстро помочь.

Контакты

Эл. почта: hi@glaeser-it.com

Обычно мы отвечаем в течение нескольких рабочих дней.

Частые вопросы

  • Покупки и оплата

    План тренировок с ИИ это разовая покупка через твой аккаунт App Store, а не подписка. Покупками, счетами и возвратами ты управляешь в настройках своего аккаунта Apple. Если есть вопросы по возврату, ты можешь обратиться и прямо к нам.

  • Аккаунт и синхронизация

    Аккаунт через «Вход с Apple» тебе нужен, только если ты хочешь синхронизировать свои данные между несколькими устройствами. Трекинг работает и без аккаунта.

  • Удаление данных

    Ты можешь удалить свой аккаунт и связанные с ним данные в приложении. Подробнее об этом написано в политике конфиденциальности.

Правовая информация

Импринт, Конфиденциальность и Условия использования ты найдёшь на отдельных страницах.